Politique de confidentialité

1. Qui nous sommes

Dentipath Technologies Inc., exerçant publiquement ses activités sous le nom de DentiPath, est une entreprise canadienne de logiciels qui conçoit des outils de planification financière et de tenue de dossiers pour les professionnels dentaires. Dans la présente politique, « DentiPath », « nous », « notre » et « nos » désignent Dentipath Technologies Inc. Pour nous joindre : support@dentipath.ca.

2. Portée

Cette politique vise le site Web dentipath.ca, les applications DentiPath (y compris DentiPath Finance™) lorsqu'elles sont offertes, et les communications d'assistance que vous nous envoyez. Certains traitements sont assurés par des tiers, principalement Apple (achats sur l'App Store, iCloud, TestFlight, ainsi que les réglages de plantage et de diagnostic au niveau de l'appareil) et Cloudflare (hébergement et sécurité du site Web), selon leurs propres conditions et pratiques de confidentialité.

3. La séparation à l'égard des renseignements sur les patients

Les applications DentiPath sont destinées aux renseignements financiers professionnels : montants de production, taux de perception, pourcentages de répartition, frais de laboratoire, coûts directs, dépenses, hypothèses de prêt et de frais généraux, libellés de lieux de travail et autres données semblables de planification et de tenue de dossiers.

Ce ne sont pas des systèmes cliniques, de charte dentaire, de facturation, d'assurance ou de dossiers patients. N'y saisissez pas de noms de patients, de numéros de dossier, de dates de naissance, de numéros de carte d'assurance maladie, de coordonnées, de notes de traitement, d'images, d'antécédents médicaux ni aucun autre renseignement permettant d'identifier un patient. N'y saisissez pas non plus d'identifiants bancaires, de numéros complets de carte de paiement, de numéros d'assurance sociale ni d'identifiants gouvernementaux. Les applications sont conçues de manière à ce que rien de tout cela ne soit nécessaire.

4. Les données des applications restent sur votre appareil

Les renseignements que vous saisissez dans une application DentiPath sont conservés localement sur votre appareil. Nous n'exigeons pas de compte, nous n'exploitons aucun serveur qui reçoit vos saisies, et nous ne recueillons pas, ne vendons pas et n'entraînons pas de modèles d'apprentissage automatique à partir des données de vos applications.

Comme les données se trouvent sur votre appareil, elles bénéficient aussi des protections et des sauvegardes propres à votre appareil, y compris les contrôles d'accès à l'appareil et les réglages de sauvegarde que vous choisissez.

5. Des sauvegardes que vous contrôlez

Il n'y a pas de synchronisation infonuagique dans cette version des applications : vos saisies restent sur votre appareil. Lorsqu'une application offre la sauvegarde, elle crée des fichiers de sauvegarde chiffrés par mot de passe uniquement lorsque vous le choisissez, et DentiPath ne peut ni lire ni récupérer une sauvegarde protégée par mot de passe. Les sauvegardes au niveau de l'appareil que vous configurez (sauvegarde iCloud ou sauvegarde sur ordinateur) peuvent également inclure des données d'application ; celles-ci sont contrôlées par vous et par Apple, et non par DentiPath.

6. Les rapports que vous créez

Les applications peuvent générer des fichiers tels que des rapports CSV et PDF ainsi que des sauvegardes chiffrées, uniquement lorsque vous le choisissez. Une fois que vous partagez un fichier, il quitte le stockage de l'application et il est régi par l'endroit où vous l'envoyez (par exemple, votre fournisseur de messagerie ou les systèmes de votre comptable). Vérifiez les fichiers avant de les partager.

7. Achats

Les achats, abonnements, essais gratuits et remboursements sont traités par Apple par l'intermédiaire de l'App Store. DentiPath reçoit d'Apple des rapports de transactions agrégés et non identifiants (par exemple, le nombre de ventes par région). Nous ne recevons pas les détails de votre carte de paiement.

8. Le site Web

dentipath.ca est un site d'information statique. Il ne dépose pas de témoins de suivi DentiPath, ne diffuse pas de publicité et n'inclut pas de scripts d'analyse de tiers. Le site est servi par Cloudflare, qui traite des données techniques de requête (telles que les adresses IP) pour diffuser et sécuriser le site selon ses propres politiques. Les liens qui ouvrent votre client de messagerie ou l'App Store vous dirigent vers ces services.

9. Courriel d'assistance

Lorsque vous nous écrivez, nous recevons votre adresse de courriel et le contenu de votre message. Nous l'utilisons pour vous répondre, améliorer les produits et conserver de simples dossiers d'assistance. Le courriel d'assistance est hébergé par notre fournisseur de messagerie selon ses propres conditions. Veuillez ne pas inclure de renseignements permettant d'identifier un patient ni d'identifiants sensibles dans les messages d'assistance.

10. Fondements juridiques et droit canadien de la protection des renseignements personnels

Pour les renseignements personnels limités que nous recevons réellement (courriel d'assistance et toute correspondance), nous nous appuyons sur le consentement et sur notre intérêt commercial légitime à répondre et à conserver des dossiers, conformément au droit canadien de la protection des renseignements personnels, y compris la PIPEDA. Comme les saisies des applications restent sur votre appareil, les données elles-mêmes demeurent en votre possession.

11. Conservation et suppression

Données des applications : sous votre contrôle ; supprimez les saisies dans l'application ou désinstallez l'application pour supprimer ses données locales (vos propres sauvegardes peuvent en conserver des copies). Courriel d'assistance : conservé aussi longtemps que nécessaire pour l'historique d'assistance, puis supprimé lors de nettoyages périodiques. Vous pouvez nous demander de supprimer une correspondance antérieure à l'adresse support@dentipath.ca.

12. Enfants

Les produits DentiPath sont destinés aux étudiants et aux professionnels dentaires et ne s'adressent pas aux enfants.

13. Modifications de la présente politique

Si nous modifions la présente politique, nous en publierons ici la version mise à jour avec une nouvelle date d'entrée en vigueur. Les changements importants touchant le comportement des applications seront aussi reflétés dans les étiquettes de confidentialité de l'App Store.

14. Contact

Questions sur la confidentialité : support@dentipath.ca.